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【キッティング,ヘルプデスク】キッティング,デスクサイドサポートエンジニアの案件

  • 500,000円 / 月
  • 業務委託(フリーランス)
  • 千代田区
言語・環境
ポジション
期間
即日(1月可)~長期
面談回数
2回
作業内容
某外資系ラグジュアリーお客様向けに以下のキッティング業務をメインに担当。状況に応じてヘルプデスク関連の業務も担当。
・Win10⇒Win11への更改にあたり全500~600台のPCキッティング
・iPhoneのキッティング、iCloudを使用したデータ移行
・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート
・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整
・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加
・ハードウェア、ソフトウェア、携帯電話回線、周辺機器全般のサポート
・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション
・ユーザアカウント管理、オンサイトサポート
求めるスキル
・PCキッティング経験3年以上
・ヘルプデスク対応経験1年以上
・Windows10およびM365サポート経験

担当者よりコメント

担当者よりコメント

・千葉県印西市に極稀に行く可能性あり
・就業時間(09:30~18:00)
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