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【インフラ,ヘルプデスク】運用保守及びヘルプデスク業務の案件

  • 500,000円 / 月
  • 業務委託(フリーランス)
  • 千代田区
言語・環境
ポジション
期間
即日~長期
面談回数
1回
作業内容
インフラを中心とした運用保守及びヘルプデスク業務を担当。
・PC(一部Macあり)に関連する不具合などの問い合わせ対応
⇒リモート接続によるPC操作を行い、その問い合わせ内容の解決をさせる
PC故障時のメーカー手配等実施など
・NW機器(ルータ、L2SW、AP等)の運用保守業務
⇒NW不通の問い合わせもしくは監視検知からの現地への連絡による対応及びキャリア対応
・サーバの運用保守業務
⇒ADサーバでのユーザID登録等の実施、
ファイルサーバでのアクセス権付与対応などの実施
・PCキッティング対応及び発送業務
・NW機器設定(ルータ、L2SW、AP等)作業
・案件ベースにて現地対応及び準備作業など
求めるスキル
・インフラ(NW,サーバ)の運用保守経験
・ヘルプデスク,キッティングの経験

担当者よりコメント

担当者よりコメント

・就業時間(9:00~18:00)
※月に1~2回の土曜ヘルプデスク対応あり(振休あり)
また、土日対応(案件ベース)が発生する場合があります。

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