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募集終了【ヘルプデスクマネージャー,リーダー】ヘルプデスク,デスクサイドサポートマネージャー募集の案件

こちらの案件は募集を終了しました

  • 700,000円 / 月
  • 業務委託(フリーランス)
  • 千代田区
  • 中央区
言語・環境
ポジション
期間
2024年4月~長期
面談回数
2回
作業内容
某外資系ラグジュアリーお客様向けヘルプデスク案件での、チーム管理,マネージャ業務。
【主な想定業務】
・チーム管理業務(メンバー2,3名程度想定)
・顧客企業様IT部門での週次ミーティングのレポート作成、発表
・インシデントおよび問い合わせのチームメンバへのアサイン
・エグゼクティブ向けオンサイトサポート
・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート、管理
・PCマスタイメージ作成
・ユーザアカウント、コンピュータアカウントの作成および管理
・ライセンスおよび資産管理
・会議室設備、Web会議ツール(Zoom)のサポート
求めるスキル
・PM,PMOまたはリーダー経験1年以上
・ヘルプデスクまたはサポート対応経験3年以上
・Windows10およびOffice365サポート経験
・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験
・PC、Printer入れ替え、追加管理経験
【尚可】
・Intune,ActiveDirectory,ServiceNow,OneDrive,SharePoint経験
・英語(ビジネスレベル以上)

担当者よりコメント

担当者よりコメント

・就業時間(基本10:00~19:00※早番(8時~)や遅番(~22:30)可能性あり)
・弊社増員枠(現在弊社経由で9名参画中)

【ヘルプデスクマネージャー,リーダー】ヘルプデスク,デスクサイドサポートマネージャー募集の案件
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