【テクニカルサポート,ヘルプデスク,サービスデスク,保守,監視/一部リモート】システムサービスデスク運用業務の案件

• 〜450,000円 / 月
• 業務委託（フリーランス）
• 港区

開発環境

その他

ポジション

その他

期間

2023年9月 or 10月～長期

面談回数

1回

作業内容

物流会社の各営業所および物流会社が契約するエンドユーザ（主に家電量販店など）の
現場担当者からのシステムに関する電話・メールでの問合せ対応やトラブル処理（クレーム処理）
システムに対しての追加作業依頼受付・作業対応を行います
また、PC、ハンディーターミナル、プリンターなどの機器キッティング（月40台程度）を行います

求めるスキル

・システムに関する問合せ運用業務経験5年程度
（テクニカルサポート・ヘルプデスク・サービスデスク・保守・監視なども含む）
・電話での問い合わせ対応が苦にならない方　
・マルチタスクに対応できる方
・報告連絡相談ができる方
・勤怠に問題ない方（土日も含めた365日のシフト稼働対応できる方）　
・23:20以降、新橋を出ても終電がある方

担当者よりコメント

担当者よりコメント

・就業時間
5名　1グループ
土日含めた365日シフト勤務　毎月シフト決定
朝番　7:00 16:00
昼番　9:30 18:30
遅番　14:00 23:00
※リモートは基本なし、一部遅番対応でリモートあり
※遅番が23:00までとなるので、23:20以降
新橋を出ても終電がある方のみ
その他、キッティング作業で芝浦ふ頭での作業も今後出てくるため、そちらへも通える方