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【ITサポート,ヘルプデスク】PC動作テスト及びITサポート【ミドル・シニアエンジニア(40代、50代、60代)】の案件

  • 450,000 円 / 月
  • 業務委託(フリーランス)
  • 港区
言語・環境
ポジション
期間
即日~長期
面談回数
2回
作業内容
・PC(Windows11)トラブル発生時の専門部署へのエスカレーション・連携対応
・手順書に基づいたファームウェア更新・PC動作テスト実施
・社内OA機器に関する問い合わせ対応
・Microsoft365・ActiveDirectory・社内システムの各種アカウント改廃対応
・手順書に基づいたPCキッティング・アプリインストール・初期設定
求めるスキル
・OAヘルプデスク/ITサポートの実務経験
・PCトラブルの一次切り分け経験(イベントログ・ダンプファイル等の調査用ログ収集スキル)
・エンドユーザーとの作業日程調整等のコミュニケーションスキル
・PC・Microsoft365・MS-Office・各種アプリのインストール等を独力で対応できる方
・ActiveDirectoryの基本操作(アカウント作成・GPO適用等)
・一人称で問題解決ができる方

担当者よりコメント

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・勤務時間:9:15~17:45

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