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【英語,ヘルプデスク,サポート】店舗インフラサポートエンジニア(バイリンガル)【ミドル・シニアエンジニア(40代、50代、60代)】の案件

  • 700,000 円 / 月
  • 業務委託(フリーランス)
  • 千代田区
言語・環境
ポジション
期間
1月~長期
面談回数
2回
作業内容
外資系ラグジュアリーブランド向けに、店舗ITインフラおよびヘルプデスク関連のサポート業務を担当。国内出張や状況に応じた夜間対応を含み、現地対応・顧客折衝を伴う業務が中心となる。

・国内出張対応、状況次第で夜間作業対応
・顧客とのメール/電話/チャット/対面によるサポート
・現地での機器交換、動作確認、障害対応
・新店、改装、閉店に伴うITインフラサポート
・打合せ、現地立合い、ベンダー調整
求めるスキル
・英語ビジネスレベル以上
・ヘルプデスク/サポート対応経験3年以上
・PC、プリンターの入れ替え、追加、管理経験
【尚可】
・ベンダーコントロール経験
・機器資産管理経験
・Intune、TeamViewer、ServiceNow、OneDrive、SharePoint、ADの利用経験

担当者よりコメント

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・就業時間:9:00~18:00(基本)

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