【QAマネジメント】QAマネージャー【ミドル・シニアエンジニア(40代、50代、60代)】の案件

• 〜 800,000 円 / 月
• 業務委託（フリーランス）
• 千代田区

言語・環境

その他の言語

ポジション

PM・PMO・コンサルタント

期間

即日～中長期

面談回数

2回

作業内容

＜QA戦略の策定と実装＞
製品品質を確保するためのQAポリシーと手順を確立し、維持する。
品質KPLを定義・監視し、定期的な評価を実施する。
システムおよびアプリケーションの手動テストと自動テストを監督する。
開発チームと連携し、品質問題を特定・解決する。
QAプロセスを分析し、日本およびグローバル市場における改善策を提案する。
業界のトレンドを常に把握し、QAプラクティスに組込む。
規制基準の遵守を確保し、徹底したQAドキュメントを維持する。

＜サポート管理＞
サポートチームを管理し、効率的かつタイムリーな解決策を提供する。
応答時間と解決時間に関するSLAを実装・監視する。
重大なエスカレーションに対応し、根本原因分析を主導して問題の再発を防止する。
ステークホルダーと連携し、顧客からのフィードバックを製品の改善に反映する。
QAおよびサポートスタッフの技術スキルとサービススキルを向上させるためのトレーニングと指導を行う。

求めるスキル

・QAマネジメント経験
・システム導入経験
・ビジネス英語

担当者よりコメント

担当者よりコメント

・就業時間(9:00~18:00)