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プライバシーポリシー

株式会社Miraie(以下、「当社」)は、当社が運営するウェブサイトSEES(以下総称して「本サービス」といいます)におけるユーザー(本サービスを利用する方に加え、本サービスに関する当社ウェブサイトを閲覧する方も含みます)についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1.当社の名称・住所・代表者の氏名

〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1-12-2 クロスオフィス渋谷6階
株式会社Miraie
代表取締役 岡田 奈央

2.関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。

3.個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し(本ポリシーによる公表を含む。)、また、直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含む)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し 、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。

4.個人情報の利用目的

  • 当社サービスの提供・運営のため
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  • ユーザーの本人確認・個人認証
  • ユーザーのお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
  • 新サービスの開発その他サービスの改善・向上
  • ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供(※1・※2)
  • Google等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信(※1・※2)
  • ユーザーの趣味・嗜好等の把握のための当社が取得した取得した属性情報・行動履歴等の分析(※2)
  • ユーザーに当社の商品・サービスを安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応することが含まれます。
  • その他、上記業務に関連または付随する業務を行うため

(※1)ユーザーから取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。
(※2)当社以外の第三者から取得したユーザーの趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているユーザーの個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはユーザーからあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。

5.個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
(1)ユーザーから事前にご同意をいただいた場合
(2)利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
(3)法令に基づき提供を求められた場合
(4)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
(5)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
(6)国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(7)共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合

6.個人情報の委託

取得した個人情報は、「個人情報の利用目的」の範囲内で外部委託することがあります。なお、個人情報の取扱いを委託する場合は、適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。

7.安全管理措置に関する主な対策

(1)基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、基本方針を策定

(2)個人データの取扱いに係る規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人データの取扱規程を策定

(3)組織的安全管理措置

個人データの安全管理措置を講ずるため、情報セキュリティマネジメントシステムに則り、部門ごとに管理者および責任者を設置しています。
個人データの漏えい等の事案の発生またはそのおそれがある場合には、当社内で定める報告連絡体制に則り、迅速な事実関係の調査や原因の究明等、事案に応じ、講ずべき必要な措置を行います。
個人データの取扱いにあたって、社内マニュアルの設置、セキュリティルールの従業員教育等により、定期的に確認を行っています。

(4)人的安全管理措置

個人データの取扱いにおけるルールや留意事項、他社で起きた事故事例等について、従業員に最低年1回の定期的な研修、周知を行っています。
従業員の在籍中ならびに退職後における個人データの守秘義務について、就業規則やその他社内規定に定めています。

(5)物理的安全管理措置

当社オフィス内への入退館にあたっては、ICカード等を要する等して、セキュリティ対策を行っています。
個人データの管理にあたって施錠可能な場所で保管を行っています。
個人データの破棄にあたっては、溶解やシュレッダー処理等を行い、復元ができない処理を行っています。
電子機器等の移動、持ち運びの際には、当該機器等にパスワードロックを施し、個人データの漏えい等を防止しています。

(6)技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
※当社運営サイトでは、SSLによる暗号化対策を行っています。
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

(7)外的環境の把握

個人データを保管している国(アメリカ合衆国)における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施

8.保有個人データの開示等の請求手続き、苦情・相談の窓口

(1)請求について

当社の保有個人データに関して、本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の請求、および第三者提供記録の開示請求(以下「開示等の請求」といいます。)につきましては、当社が定める所定の手続きに則り速やかに対応いたします。
ただし、開示等の請求に対応することによって以下のいずれかに該当する場合は、開示等の請求に対応できない場合がございます。
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
・法令に違反することとなる場合
また、個人情報を削除、利用停止等した場合、現在ご利用中のサービスなどを受け取ることができなくなる場合がございます。

(2)本人による請求手続き

下記<お問い合わせ先>窓口に、電子メールまたは電話にて、開示等請求を行う旨をご連絡ください。
本人であることを確認させて頂いた上で、受信後14営業日以内に、当社より電子メールまたは電話にて対応結果を通知いたします。

(3)代理人による請求手続き

下記<お問い合わせ先>窓口に、電子メールまたは電話にて、開示等請求を行う旨をご連絡ください。その後、当社から送付する指定様式(「開示等請求書」)に必要事項をご記入の上、以下の必要書類と併せて電子メール(画像やPDF等の電子データ)にてご返送ください。
本人であることを確認させて頂いた上で、受信後14営業日以内に、当社より電子メールまたは電話にて対応結果を通知いたします。
A:法定代理人
①登録者本人の確認書類(運転免許証、健康保険証、外国人登録証、パスポート等)
②以下のうちいずれか1点
・法定代理人権があることを確認するための書類(戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証等)
・法定代理人本人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証、または、健康保険証等)
B:委任による代理人
①登録者本人の確認書類(運転免許証、健康保険証、外国人登録証、パスポート等)
②以下のうちいずれか1点
・委任状
・代理人本人であることを確認するための書類(代理人の運転免許証、または、健康保険証等)

本開示等の請求で提供された個人情報は、開示等の請求手続きに必要な範囲でのみ使用します。
提出頂いた本人確認書類または代理人確認書類のデータは、確認作業後直ちに消去します。
また、手続き完了後一定期間が経過した開示請求書についても、適切な方法で消去します。

(4)苦情・相談の窓口

当社の保有個人データの取扱いに関する苦情・相談につきましては、下記<お問い合わせ先>窓口に、電子メールまたは電話にてお申し出ください。

<お問い合わせ先>

〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1-12-2 クロスオフィス渋谷6階
株式会社Miraie
代表取締役 岡田 奈央
メールアドレス: service@miraie-group.jp
TEL: 03-5774-6300
※土曜日、日曜日、祝日、年末年始、その他当社休業日は、翌営業日以降の対応とさせていただきます。

9.任意性

個人情報を提供されることは任意ですが、十分な個人情報が提供されない場合、当社サービスの提供やお問合せの対応に支障が生ずることがあります。

10.リンク先での個人情報管理について

当社が運営する本サービスでは、他のウェブサイトへのリンクが含まれることがありますが、このような他のウェブサイトにおける個人情報の取扱い方法や内容について、当社は、何らの責任を負わないものとします。ユーザーがインターネット上で本サイト以外の他のウェブサイトにアクセスする場合は、アクセス先のウェブサイトにおける個人情報保護方針等をご確認頂く等、個人情報につきご自身で管理して頂くものとします。

11.本人が容易に識別できない方法による個人情報の取得

本サービスでは、サービス向上やアクセス状況などの統計的情報の取得する目的で、以下を例とする特定の個人を識別できない情報を取得し、利用することがあります。これには当社の広告配信での利用も含まれます。(広告効果測定のために第三者の運営ツールより個人関連情報を取得し、お申し込み情報と照合する場合がございます。)

(1)クッキーとウェブビーコン

当社は、本サイト利用者様の目的に合わせてサービスを提供できるように、「クッキー」(Cookie)やウェブビーコンを取得し、利用する場合があります。

①クッキーとは

クッキーとは、ウェブサイトを利用した際に、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、コンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、ウェブサイトの運営者は、クッキーの情報を使って利用者ごとに表示を変えたりすることができます。ブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、利用者のブラウザからクッキーを取得できます。なお、プライバシー保護のため、利用者のブラウザは、利用したウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。 クッキーの受け入れの可否は、Webブラウザ上で設定することにより確認することができ、ほとんどのWebブラウザでは自動的に使用が許可されていますが、必要に応じて、クッキーを禁止するようにWebブラウザの設定を変更(オプトアウト)することができます。

②ウェブビーコンとは

ウェブビーコンとは、Webサイトに埋め込まれた小さな画像ファイル(「クリアGIF」と呼ばれることもあります。)をいい、Webサイトへの訪問の有無、また訪問回数などを把握することが可能となるものです。

(2)端末情報

端末機種/OSのバージョン/端末識別番号など

(3)位置情報

緯度/経度/時間など

(4)広告識別子

IDFA/ADIDなど

(5)行動履歴

閲覧ページ/アクセス時刻/クリック・表示情報/検索キーワードなど

(6)利用環境

接続元IPアドレス、OS、ブラウザ情報など
また、当社は、同様の目的で第三者の事業者(以下「外部サービス」)に対して、上記のデータ提供を行う場合があります。なお、利用者は、ご希望に応じて各外部サービスごとに情報のリセット(以下「オプトアウト」)を行うことができます。

当社のサービスで利用する主な外部サービス一覧および、利用目的、オプトアウトの方法については「外部サービス利用例」をご確認ください。

12.情報の受け取り停止手順について

メールマガジン等の配信停止、および、当社サービスの停止を希望する場合は、「お問い合わせ窓口」へお申し出ください。本人確認をさせていただいた上で、手続きを承ります。

13.プライバシーポリシーの変更等

当社は、保有する個人情報の保護の継続的な改善・向上に努め、本ポリシーを適宜見直し、改定する場合があります。改定後の本ポリシーは、本サイト上で掲示した時点よりその効力を生じるものとし、当該効力発生後は、最新版が適用されるものとします。

14.その他

(1)準拠法及び合意管轄

本ポリシーは、日本法に従い解釈又は適用されるものとします。また、本ポリシーに関する一切の紛争については、その訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

(2)Googleアナリティクスのレポート機能を用いた属性情報等の使用について

当社では、当社サービスの企画・改善等のために、Google社の提供するアクセス解析サービス「アナリティクス」を利用し、当該サービスの一機能である「ユーザー属性とインタレスト カテゴリに関するレポート」を参考にすることがあります。Googleアナリティクスによるデータ収集を無効にしたい場合は、こちらで無効化を行ってください。
Googleアナリティクスオプトアウト(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

(3)Google広告のカスタマーマッチを使用した広告配信について

当社では、Google広告が提供する「カスタマーマッチ」を使用した広告配信を使用することがあります。ユーザーよりお預かりしているメールアドレス、姓名、電話番号、居住国などを暗号化(データを安全に保つために、SHA256 アルゴリズムを使用して顧客データをハッシュ化)したものと、Googleユーザーを照合した情報を元に、広告を配信しております。
「カスタマーマッチ」での使用停止をご希望の場合は、こちらで無効化を行ってください。
Google広告オプトアウト(https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja

(4)Google広告の拡張コンバージョンについて

当社では、Google広告が提供する拡張コンバージョンを使用した広告計測を使用することがあります。ユーザーよりお預かりしているメールアドレス、電話番号等を暗号化したものと、Googleユーザーを照合した情報を元に、広告を計測しております。
「拡張コンバージョン」での使用停止をご希望の場合は、こちらで無効化を行ってください。
Google広告オプトアウト(https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja

(5)外国にある第三者への提供について

①提供する個人データ

メールアドレス、姓名、電話番号、居住国など

②個人データを提供する外国にある外国事業者

• Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway Mountain View、CA 94043、USA

③外国事業者の所在国

アメリカ合衆国カリフォルニア州

④外国事業者の所在国における個人情報の保護に関する制度

・個人情報保護委員会Webサイト上のアメリカ合衆国及び同国カリフォルニア州の個人情報の保護に関する制度等の調査
アメリカ合衆国連邦(https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf
カリフォルニア州(https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf

⑤外国事業者の講じている個人情報保護措置

事業者ごとに自己のプライバシーポリシーに基づき個人情報を取り扱っております。
Googleプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy
※特定の広告のブロック
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja

以上

最終改定日:2024年4月1日